SugarCRM
SugarCRM er open source verdenens bedste bud på et velvoksent CRM system. Det er let at installere og hoste, og har fine integrationssnit til dataudveksling med andre systemer.
ShuffleBee's erfaring med CRM systemer generelt er, at man virkelig skal være klar over den holistiske tilgang til forretningen som CRM tilbyder før man kaster sig ud i at implementere.
Man skal m.a.o. virkeligt gøre sig klar, hvad systemet skal bruges til og deraf overveje hvor stor en indflydelse på virksomhedens forretningsgange systemet kan og bør få.
Relevante links:
http://da.wikipedia.org/wiki/CRM